Biographie

Véronique a fait des études à l’Université de Montréal en sciences infirmières, en économie et en administration puis occupé depuis 1989 différentes responsabilités administratives au sein de l’organisation.

Directrice des services administratifs, elle assure l’ensemble des responsabilités liées aux fonctions de la facturation, de la gestion des comptes clients et de la perception des comptes, conformément aux politiques et procédures applicables. Elle gère et coordonne les activités du personnel de bureau et assure la production de divers rapports administratifs et statistiques à l’interne comme à l’externe, notamment pour le compte des autorités régionales du ministère de la Santé et des Services sociaux.

Forte d’une longue expérience dans l’entreprise, Véronique participe aussi au processus d’amélioration continue de l’organisation pour en accroître l’efficience et est le pilote du processus administratif dans le cadre de notre Système de Management Qualité (SMQ).